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主題: 新車開了1000多公里就出現這個問題,能不能換車?

  • 姐抽的是寂寞
樓主回復
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  • 發表于:2019/9/4 11:29:47
  1. 樓主
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買新車本來是一件高興的事,然而,贛縣區沙地鎮的許先生剛買回來的新車使用不到兩個月,發動機就出現了問題,這讓他很是煩惱 。


1

新車開了1000多公里 出了問題


許先生告訴記者, 6月14日,他在運圖要買車全國連鎖汽車超市贛縣旗艦店定了一臺陸風X7小轎車,當時這款車正在做活動,優惠51000元, 他當場就交了幾萬元的定金和首付款。然而新車才開了1000多公里,就發現水箱的水會少

發現問題后,許先生向經銷商進行了反映。對方給許先生的車加了一點防凍液。然而,加了防凍液后,之前的問題依然存在。最后,經廠家確認為發動機的問題。

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2

想要換車 對方不愿意


得知是發動機出了問題,許先生提出換車但許先生的訴求沒有得到支持,廠方給出的方案是更換發動機。

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車子出現問題以后,許先生把車一直放在南康區龍嶺鎮的贛州百合陸風汽車銷售服務有限公司里,因為他說,這臺車不僅出現水箱漏水問題,還有許多其他問題。

贛州百合陸風汽車銷售服務有限公司一位方姓經理告訴記者,許先生所說的是事實,他們也一直在協商解決。他說:按照目前的“三包”規定 ,許先生的車還達不到換車退車的標準。

許先生告訴記者,由于協商不成,目前,他已經向12315進行消費維權,暫時還沒有結果。

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記者查詢《三包法》了解到,在開具購車發票那天起60天內或者行駛里程3000公里以內,發動機、變速器等主要汽車零件出現質量問題的,可以申請免費更換相應的部件。同樣在60天內或者行駛里程3000公里以內,車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏等質量問題時,才可以申請免費更換或者退車。

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